隐私政策

最后更新：2026年6月17日

本隐私政策说明 Puzzle Arena 如何收集、使用、存储、保护，并在必要时共享与您使用 Puzzle Arena 应用及官方服务相关的信息。

Puzzle Arena 是一款包含游戏进度、奖励、活动、应用内广告、可选购买以及账户同步功能的谜题游戏。本政策应与应用的《使用条款》一并阅读。

1. 数据处理负责人

本政策所述数据处理的负责人是 Puzzle Arena 的开发者 Felipe Ramos。如有隐私相关问题或请求，请通过 hello@puzzlearena.app 联系我们。

2. 我们可能收集的信息

根据您使用应用的方式，我们可能收集或处理以下信息：

• 账户数据：姓名、昵称、电子邮箱、账户标识符，以及您通过 Apple、Google 或 Facebook 等认证提供方登录时收到的基本资料。
• 游戏数据：进度、关卡、章节、任务、分数、XP、金币、Essence、物品、皮肤、成就、库存、设置、对局历史和活动参与情况。
• 技术和设备数据：设备型号、操作系统、语言、大致国家或地区、应用版本、技术标识符、IP 地址、连接日志、诊断数据，以及安全和运行所需的信息。
• 本地偏好：语言、浅色/深色主题、音频偏好、通知和其他保存在应用或设备上的设置。
• 支持数据：电子邮箱、消息内容、附件、诊断信息，以及您在请求帮助时自愿发送的其他信息。
• 广告数据：广告标识符、广告互动信息，以及广告网络在适用情况下并根据系统权限处理的技术数据。
• 购买数据：购买状态、购买的产品、收据或交易标识符，以及解锁应用内购买的物品、礼包、Remove Ads 或其他权益所需的信息。

Puzzle Arena 不收集信用卡信息。付款由 App Store 或 Google Play 根据您使用的平台进行处理。

3. 本地标识符和未登录使用

即使您未登录，应用也可能在设备上创建本地标识符，用于保存进度和偏好。该标识符用于游戏功能、本地进度恢复、安全以及保持体验一致。

当您创建账户或登录时，部分本地进度可能会关联到账户，以便在其他设备上同步和恢复。

4. 我们如何使用信息

• 提供、运营和改进 Puzzle Arena。
• 保存、同步和恢复进度、奖励和购买。
• 显示游戏内容、活动、任务、奖励、库存和个性化内容。
• 维护安全，防止滥用、欺诈和不当使用。
• 回复支持请求并解决技术问题。
• 在适用时显示广告并衡量其效果。
• 履行法律、监管、税务、合同或 App Store、Google Play 等平台义务。

5. 数据处理的法律依据

在适用法律要求法律依据时，我们会基于以下一项或多项依据处理数据：

• 履行合同：用于提供应用、账户功能、进度、购买、奖励和支持。
• 同意：在可选功能、个性化广告、通知或设备权限需要时。
• 合法利益：用于安全、防止滥用、改进应用、诊断和服务相关沟通。
• 法律或监管义务：当法律要求我们保留或提供信息时。

6. 广告和 AdMob

Puzzle Arena 可能通过 Google AdMob 或类似服务展示广告。这些服务可能处理技术数据、广告标识符、IP 地址、设备信息和广告互动，用于展示、限制、衡量和保护广告。

当平台或适用法律要求时，应用可能会请求您同意个性化广告。您也可以在 Android、iOS 或 Google/Apple 账户设置中管理跟踪和广告个性化权限。

7. 应用内购买

可选礼包、物品、奖励、Logic Pack、Mega Pack 或 Remove Ads 等购买由 App Store 或 Google Play 处理。Puzzle Arena 仅接收验证购买并在应用中解锁相应内容所需的信息。

退款、付款方式和完整财务历史由购买平台管理，并受 Apple 或 Google 政策约束。

8. 信息共享

我们不会出售您的个人信息。仅在运营应用、履行义务或保护用户和服务所必需时，我们可能共享信息，包括：

• 与基础设施、数据库、认证、托管、广告、诊断、购买和支持服务提供方共享。
• 当您使用登录、商店、广告或与相关平台连接的服务时，与 Apple、Google、Meta/Facebook 及其他提供方共享。
• 在法律、法院命令、主管机关要求时，或为保护权利、安全和应用完整性时共享。
• 在项目重组、转让或持续运营的情况下共享，但会保持与本政策相符的保护措施。

9. 第三方服务

Puzzle Arena 可能使用以下服务：

• Supabase — 存储、认证、数据库和安全数据同步。
• Apple、Google 和 Facebook/Meta — 认证、身份、商店、付款、平台政策和相关功能。
• Google AdMob — 广告展示、聚合、衡量和广告安全。
• App Store 和 Google Play — 应用分发、购买、收据、退款和商店功能。

使用这些服务受其各自隐私政策和条款约束。我们建议您同时查看 Apple、Google、Meta/Facebook 和 Supabase 的政策。

10. 安全

我们采取合理的技术和组织措施，保护您的信息免受未经授权访问、丢失、篡改、披露或破坏。这可能包括安全传输、访问控制、认证、安全日志以及按需限制数据访问。

没有任何系统可以完全免除风险。如果您怀疑账户被滥用或存在安全问题，请通过 hello@puzzlearena.app 联系我们。

11. 数据保留和删除

我们会在提供应用、维护账户、同步进度、履行法律义务、解决争议、防止滥用和保护服务所需的期限内保留数据。

• 账户和进度数据会在账户有效期间，或游戏功能和恢复所需期间保留。
• 支持数据可能会保留至解决请求并维持最小支持记录所需的时间。
• 技术和安全日志可能会在有限期间内保留，用于审计、防欺诈和稳定性。
• 购买相关数据可能会在证明交易、解锁权益、遵守商店规则或法律义务所需时保留。

当您请求删除账户时，我们会删除或匿名化相关个人数据，除非因法律、安全、防欺诈、争议解决或平台义务需要继续保留。

12. 您的权利和控制

根据适用法律，您可以请求：

• 访问我们保存的关于您的个人数据。
• 更正错误或过时的数据。
• 删除账户及相关个人数据。
• 在适用时获取数据副本或进行数据可携带。
• 了解数据共享和使用情况。
• 在处理基于同意时撤回同意。

您可以通过以下方式行使权利：

• 在可用时使用应用设置中的 删除账户 按钮。
• 向 hello@puzzlearena.app 发送邮件，并提供账户邮箱、用户标识符或使用的登录提供方。
• 直接在 Android 或 iOS 设置中调整广告、跟踪、通知和权限偏好。

13. 儿童和青少年

Puzzle Arena 并非专门面向低龄儿童，也不会在没有法定监护人必要许可的情况下故意收集儿童个人数据。如果您认为儿童不当向我们提供了个人数据，请联系我们，以便我们在适用时审查并删除相关信息。

14. 国际传输

Puzzle Arena 使用的服务可能会在其他国家存储或处理数据。发生这种情况时，我们会根据本政策和适用法律采取合理措施保护信息。

15. 本政策的变更

我们可能会定期更新本隐私政策，以反映应用、所用服务、商店、法律或运营实践的变化。最新版本将在应用内或 Puzzle Arena 官方网站提供。

16. 联系方式

如有隐私相关问题、请求、投诉或其他事项，请通过 hello@puzzlearena.app 联系我们。